Sıkça Sorulan Sorular
Eserlerimiz, baskı teknikleri, çerçeveleme opsiyonları, güvenli ödeme ve teslimat süreçleri hakkında merak edilen tüm detaylar.
1. Sanat Eserleri & Orijinallik
Orijinal eserler sertifikalı mıdır?
Evet. Galerimizden satın aldığınız tüm orijinal yağlıboya ve karışık teknik tablolar; sanatçı Esra Akdeniz tarafından ıslak imzalı, eserin adı, yapım yılı, tekniği ve benzersiz envanter numarasını içeren resmi Orijinallik Sertifikası (Certificate of Authenticity) ile birlikte teslim edilir.
Fine Art baskı nedir? Normal posterden farkı nedir?
Fine Art (Giclée) baskılar, müze ve galeri standartlarında üretilen koleksiyonluk edisyonlardır. 310 gr/m² ağırlığında %100 pamuklu, asitsiz arşivsel kağıt üzerine 12 renkli pigment mürekkeplerle basılır. 100 yılı aşkın süre solmama garantisine sahiptir ve fırça darbelerinin dokusunu en yüksek çözünürlükte yansıtır. Sıradan ofset veya dijital poster baskılarıyla kıyaslanamayacak derinliktedir.
Özel sipariş (Commission / Ismarlama eser) çalışıyor musunuz?
Evet. Mekanınıza veya koleksiyonunuza özel boyut, renk paleti ve tema doğrultusunda özel sipariş eserler kabul edilmektedir. İletişim sayfamızdan veya e-posta ile stüdyomuza ulaşarak mimari plan veya referans görsellerinizle birlikte teklif alabilirsiniz.
2. Çerçeve & Ebat Seçenekleri
Baskılar çerçeveli mi gönderiliyor?
Ürün sayfasında tercihinize göre "Rulo Halinde (Çerçevesiz)" veya "Doğal Masif Meşe / Siyah / Beyaz / Ceviz Çerçeveli" seçeneklerini tercih edebilirsiniz. Çerçeveli eserlerimiz asılmaya hazır askı aparatı ve koruyucu pleksi cam ile özenle monte edilir.
Özel bir ölçüde baskı alabilir miyim?
Evet. Web sitemizde listelenen standart boyutların (30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm, 70x100 cm vb.) dışındaki özel mimari ebatlar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
3. Ödeme & Güvenlik
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sitemizdeki tüm ödemeler Türkiye'nin lider güvenli ödeme altyapısı Shopier üzerinden gerçekleştirilmektedir. Tüm kredi kartları ve banka kartları (Visa, Mastercard, Troy, AMEX) ile 256-bit SSL ve 3D Secure güvencesiyle tek çekim veya taksitli ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartı bilgilerim kaydediliyor mu?
Hayır. Kart bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda tutulmaz. Ödeme işlemi doğrudan BDDK lisanslı Shopier altyapısı ve bankanız arasındaki şifreli kanalda gerçekleşir.
4. Kargo & Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Orijinal eserler ve özel çerçeveleme gerektiren siparişler özenli kuruma ve koruyucu paketleme sürecinden geçerek 2–4 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Rulo fine art baskılar ise 1–2 iş günü içerisinde kargolanır.
Kargo ücreti ne kadar?
1.500 TL ve üzeri tüm siparişlerinizde Türkiye genelinde kargo ÜCRETSİZDİR. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart sabit kargo ücreti uygulanır.